Informationen zu COVID-19

Unser Leben wird aktuell maßgeblich durch die Ausbreitung des Coronavirus bestimmt und stellt nicht nur uns vor neue Herausforderungen. Zum Wohle unserer Mitarbeiter und aus Verantwortung für alle Mitmenschen haben wir Maßnahmen ergriffen, über die wir Sie informieren möchten.

2020 | März 11

Sehr geehrte Geschäftspartner,

unser Leben wird aktuell maßgeblich durch die Ausbreitung des Coronavirus bestimmt und stellt nicht nur uns vor neue Herausforderungen. In vielen Ländern auf der ganzen Welt wird das öffentliche Leben und somit auch die Geschäftstätigkeit dramatisch eingeschränkt.

Zum Wohle unserer Mitarbeiter und aus Verantwortung für alle Mitmenschen haben wir Maßnahmen ergriffen, über die wir Sie informieren möchten:

  • Bis auf Weiteres werden wir keine unangekündigten Besucher mehr empfangen, um die Infektionskette soweit es geht zu unterbrechen.
  • Für sämtliche Fragen und Notfälle steht Ihnen wie gewohnt unser gesamtes Team unter den bekannten Telefonnummern zur Verfügung.
  • Störungen an Ihren Maschinen und Anlagen werden zunächst per Fernwartung diagnostiziert und wenn möglich behoben. Sollte dies nicht möglich sein, stimmen wir entsprechende Maßnahmen gemeinsam mit Ihnen ab.
  • Dienstreisen und Serviceeinsätze können nur in absoluten Notfällen nach Absprache wahrgenommen werden.

 

Die termingerechte Erfüllung unserer Verpflichtungen ist wie gewohnt oberste Priorität. Sollte es dennoch zu Terminverzögerungen kommen, so bitten wir Sie, unter Berücksichtigung der für uns alle ungewohnten Situation, bereits heute um Ihr Verständnis.

Auch wenn die jetzige Situation für uns alle eine einschneidende Veränderung mitbringt, so hoffen wir, dass die von unserer Regierung aber auch von uns getroffenen Maßnahmen zeitnah eine Besserung bringen, um mit Ihnen wieder eine normale Geschäftstätigkeit aufnehmen zu können.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien alles Gute und vor allen Dingen, bleiben Sie gesund.

 

Mit freundlichen Grüßen
Dieter Kapp                                     Hartwig Hiestermann                                 Fabian Kapp

 

 

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